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醫院積極開(kāi)展“勝服務(wù)—金點(diǎn)子”推薦評選活動(dòng)

作者:admin 時(shí)間:2013-05-15 00:00 瀏覽次數:0

為了進(jìn)一步提升醫院整體服務(wù)水平,不斷創(chuàng )新和完善服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為患者和社會(huì )各界提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。醫院研究決定,自即日起在全院范圍內廣泛開(kāi)展以“勝服務(wù),從我做起”為主題的“勝服務(wù)—金點(diǎn)子”推薦評選活動(dòng)。推薦活動(dòng)將結合2013年民主評議行風(fēng)活動(dòng)“回頭看”工作開(kāi)展。“金點(diǎn)子”包括醫療、教學(xué)、科研、管理、后勤等各個(gè)方面。“金點(diǎn)子”既可以是服務(wù)方面的新舉措,也可以是針對現行服務(wù)需要改進(jìn)和完善的意見(jiàn)和建議。各科室、各部門(mén)在組織推薦“金點(diǎn)子”的過(guò)程中,一方面要對醫院目前比較突出共性問(wèn)題,提出意見(jiàn)或建議;另一方面要針對日常服務(wù)工作中遇到的問(wèn)題和困惑,提出意見(jiàn)或建議。

活動(dòng)步驟和方法

1、宣傳動(dòng)員階段(5月1日—5月13日)

2、組織推薦階段(5月13日—6月15日)

3、探索實(shí)踐階段(6月16日—11月30日)

4、總結評選階段(12月1日—12月31日)

全院黨工團各級組織、各科室、各部門(mén)要高度重視,精心組織,積極做好推薦工作。醫院將對“金點(diǎn)子”推薦工作實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,從今年起由階段性逐步轉變?yōu)槌B(tài)化,抓緊抓實(shí),抓出成效來(lái)。并以此為契機,努力構建和完善醫院行風(fēng)建設長(cháng)效機制,不斷提升醫院整體服務(wù)水平。

?????????????????????????????????黨辦、監察室(行風(fēng)辦)

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